SERVICE CONCEPT
服務理念
提倡服務的全程化和全員化,將服務理念和服務意識貫徹到每一個員工的心中,通過專業化的售前服務,與客戶一體的售中服務,幫助客戶排除故障及解決問題的售后服務等全程服務體系,確保服務過程的完美質量,提高企業的競爭力。公司有專職的客戶服務部,另五大職能部門配合客服部,其中包括信息部、訂單部為不同的客戶解決不同的問題;客戶服務部還具備專業的知識庫和專業技術人員,可及時回答客戶的問題;
全力構造“直接反饋、同步響應、系統聯動”的客戶服務系統,各一線人員及時將客戶的問題即時傳輸給公司相關部門,各部門同時啟動支持解決程序,并在充分溝通的基礎上,***時間制定整體解決方案,以***快的速度解決問題。
目前,公司在全國的各省市自治區均配備了專業的售后服務人員,對所有產品在全國范圍內提供售后聯保服務,讓各地用戶放心地享受到后期服務,保證將客戶意見、故障報修等情況在***時間內反饋到公司客戶服務部。
SERVICE SYSTEM
服務系統
提倡服務的全程化和全員化,將服務理念和服務意識貫徹到每一個員工的心中,通過專業化的售前服務,與客戶一體的售中服務,幫助客戶排除故障及解決問題的售后服務等全程服務體系,確保服務過程的完美質量,提高企業的競爭力。公司有專職的客戶服務部,另五大職能部門配合客服部,其中包括信息部、訂單部為不同的客戶解決不同的問題;客戶服務部還具備專業的知識庫和專業技術人員,可及時回答客戶的問題;
全力構造“直接反饋、同步響應、系統聯動”的客戶服務系統,各一線人員及時將客戶的問題即時傳輸給公司相關部門,各部門同時啟動支持解決程序,并在充分溝通的基礎上,***時間制定整體解決方案,以***快的速度解決問題。
目前,公司在全國的各省市自治區均配備了專業的售后服務人員,對所有產品在全國范圍內提供售后聯保服務,讓各地用戶放心地享受到后期服務,保證將客戶意見、故障報修等情況在***時間內反饋到公司客戶服務部。
DCS-S40
獨立式 · 雙人藝術缸
公司簡介 ABOUT US
汕頭市伊立機械有限公司是集研發、生產、銷售服務于一體的,主要生產經營塑料機械、包裝機械、塑料模具及其相關產品的公司。本公司專業生產各系列全自動液壓制杯機、全自動凸輪制杯機、單層和多層塑料片材機組、理杯機、計數包裝機等成套設備生產線。并可根據用戶的特殊要求量身定做。產品暢銷國內外,深受海內外客商好評。
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新聞資訊
NEWS
智能包裝發展潛力大 包裝機械企業仍需攻堅在路上
***近,筆者的手機朋友圈被阿里巴巴的“無人超市”霸屏。沒有售貨員和收銀員,只要刷一下二維碼進店,選好商品拿走即可,手機便會自動扣除相應金額。據了解,該店內商品利用的是RFID技術,將電子標簽貼在物品上,當通過讀寫器的區域時就能被感應識別。目前,雖說“無人超市”的普及率還很低,但是超市商品采用RFID技術對智能包裝的發展起著推動作用。從側面反映出,未來智能包裝將成為包裝行業的一個發展趨勢。
包裝機械進行日常的維護與保養的技巧
【概要描述】包裝機械維護保養的幾個關鍵:清潔、緊固、調整、潤滑、防腐。在平常的生產過程中,各個機器保養員應做到,根據機器包裝設備的保養手冊及保養規程,按規定周期內嚴格執行各項保養工作,降低零件的磨損速度,消除產生故障的隱患,延長機器的使用壽命。安徽信遠包裝小編與您分享保養分為:例行保養、定期保養(分:一級保養、二級保養、三級保養)、特殊保養(分:為換季保養、停用保養)。
模具日常有哪些保養
【概要描述】模具的一級保養:模具的一級保養指的是在生產中操作人員對模具進行的日常保養,主要內容為清擦、潤滑和檢查。A、裝模時的保養:1.裝模前要對模具的上下表面進行清擦,保證模具安裝面和壓機工作臺面不受壓傷及模具在生產中上下安裝面的平行度;2.模具裝好后將模具打開,將模具各部分清擦干凈,特別是導向機構,對于表面件模具,其型面要清擦干凈,以保證制件的質量;3.對模具各滑動部份進行潤滑,涂潤滑脂;4.模具各部份的